Head of marketing

От стратегии до digital-коммуникаций

На курсе вы научитесь разрабатывать маркетинговые концепции, опираясь на цели и задачи бизнеса. Узнаете о самых эффективных классических и digital-каналах рекламы. Сможете самостоятельно выстраивать маркетинг-микс: применять онлайн и оффлайн-инструменты для продвижения вашего продукта.

Записаться на курс

Подробнее о курсе

Digital-коммуникации — это возможность напрямую взаимодействовать именно с той аудиторией, которая нуждается в вашем продукте. Чтобы выстроить эту коммуникацию, необходимы глубокие теоретические знания в маркетинге (от Котлера до Огилви) и понимание передовых digital-каналов и инструментов (от контекстной рекламы до programmatic).

Чему я научусь

  • Разрабатывать маркетинговую стратегию, маркетинговый план и маркетинговую кампанию.

  • Определять цели и разрабатывать ценностное предложение, опираясь на знания потребностей своего потребителя.

  • Определять и сегментировать свою ЦА, проводить онлайн анкетирование.

  • Делать конкурентный анализ, проводить A/B-тестирование.

  • Использовать собранные данные в таргетинге.

  • Работать с современными рекламными digital-каналами и инструментами.


Курс разработан для очного обучения в Москве и продлится 8 недель. Все студенты после курса сохранят доступ к методическим материалам, которые можно использовать в работе.

Записаться на курс


Даты и время занятий

С 8 ноября по 27 декабря,
3 раза в неделю:
по вторникам, четвергам и воскресеньям.
С 19:00 до 22:00 по будням, с 11:00 до 14:00 по выходным. Программа курса

Место проведения

Москва, Берсеневская набережная, 6, стр.3, Digital October.

Посмотреть на карте

119 000 рублей

Формат курса

Алексей Куличевский и Сергей Митрофанов проведут 22 очных 3-х часовых занятия.

Будет много практики, во время которой вы отработаете ключевые навыки для создания маркетинговой стратегии и её реализации в digital-каналах. Разберёте множество реальных кейсов и научитесь работать с основными инструментами. Для тех, кто захочет практиковаться после занятий, подготовлены интересные домашние задания.

Наш курс дает цельную картину современного маркетинга


Часто онлайн-маркетологи приходят к тому, что им не хватает знаний в классическом маркетинге. А маркетологи в оффлайне не могут реализоваться из-за нехватки знаний об эффективных digital-каналах.

Сегодня с помощью инструментов digital-маркетинга можно дотянуться до любой аудитории: получить от неё обратную связь, создать образ и впечатление от продукта.

Подробнее о профессии

Современный маркетолог — это специалист, который глубоко понимает основы маркетинга и умеет использовать передовые маркетинговые каналы и инструменты. Он способен подготовить стратегию, продумать маркетинг-микс, знает как определять ценность продукта, где и как найти свою аудиторию, как выстроить коммуникации с ней и привести её к продаже.

Кому полезно учиться профессии

Оффлайн‑маркетологи

научатся правильно использовать каналы digital‑маркетинга для своих целей.

Продакт‑менеджеры

научатся закладывать в основу своего проекта ценности, которые затем будут транслироваться аудитории.

Начинающие digital‑маркетологи

систематизируют знания в маркетинге и закрепят основы, без которых невозможно выстраивать маркетинг‑микс и принимать стратегические решения.

Менеджеры по рекламе

разберутся, как и для чего использовать тот или иной инструмент, определять свою целевую аудиторию и доносить до неё ключевые сообщения, узнают о самых эффективных каналах.

Менеджеры по продажам

поймут, как и почему покупатель принимает решение, и как выстраивается воронка продаж.

Почему становятся маркетологами

Прибыльно

Вы сможете претендовать на управленческие позиции в маркетинге с высоким заработком.

Востребовано

Глубокие знания маркетинга и умение использовать передовые digital-инструменты — необходимые компетенции современного маркетолога, которые требуются рынку.

Перспективно

Знания, которые вы сможете применять в работе, реализовывая маркетинговые стратегии и планы, откроют массу возможностей в бизнесе и рекламе.

Записаться на курс

Польза для бизнеса

  • Cформулируете свою коммуникационную стратегию и поймете, какие сообщения, кому и где транслировать.

  • Найдёте работающие, эффективные каналы и способы контакта со своей аудиторией.

  • Выявите слабые места в текущих маркетинговых активностях.

  • Оптимизируете затраты на рекламу и продвижение при помощи аналитических инструментов маркетинга.

  • Проанализируете рынок и аудиторию, чтобы в дальнейшем находить новые пути для генерирования продаж.

Преподаватели курса

Алексей Куличевский

Занимается онлайн-маркетингом с 2007 года. Строил систему маркетинга в «Островке», «Дарберри» (теперь это Groupon), развивал собственный проект — систему статистики Oh My Stats. В 2014 году вступил в должность директора по маркетингу в Gett. Сейчас занимает позицию Global Marketing Analyst в Gett.



Сергей Митрофанов

Эксперт с 20-летним опытом работы в маркетинге, в области бренд стратегий, развития организации и маркетинга отношений. С 2002 года самостоятельно разрабатывает и преподает учебные курсы «Управления бизнесом в сфере услуг», «Бренд стратегия», «Бренды в социальных сетях» для подготовки высшего звена менеджеров в МБШ Сколково, Stockholm School of Economics, СПбГУ, УрФУ, ЮУрГУ.

В активе Сергея международные проекты с компаниями Альпина Паблишер, Ростелеком, Inmarko, Белый ветер — Цифровой, Юлмарт, МДМ Банк, Уральским Федеральным университетом, городами Тбилиси и Батуми. Основатель и старший консультант MITROFÁNOV & PARTNERS, преподаватель Бизнес-школы AMI, управляющий партнер Pulsar Venture Capital.

Записаться на курс

Программа курса

1. Маркетинг и современный бизнес. Маркетинговый комплекс.

  • Место маркетинга в бизнесе, использование классических маркетинговых моделей в современном бизнесе.
  • Определение маркетинга: три уровня.
  • Маркетинговый комплекс: 4-5-7P, 4C, и другие ритуалы маркетологов.

Чему научитесь: усвоите системный подход к определению и использованию маркетинга в бизнесе. Научитесь применять элементы маркетингового комплекса на практике для решения своих задач в digital.

2. Сегментирование, таргетирование, позиционирование. (Часть 1)

  • Принципы сегментирования.
  • Сегменты, twinsumers, ниши, поиск целевого рынка.
  • Customer development, анкетирование, опросы.
  • Анализ аудитории с точки зрения продукта.

Чему научитесь: искать перспективные ниши, работать с аудиторией, исследовать её тенденции и скрытые предпочтения, выделять УТП и ключевые послания для своих продуктов, видеть дальнейшие шаги по их продвижению.

3. Сегментирование, таргетирование, позиционирование (часть 2).

  • Конкурентный анализ.
  • Построение системы анализа конкурентов. Позиционирование относительно конкурентов.
  • Как формулировать позиционирование. Эмоциональные и функциональные составляющие.

Чему научитесь: определять параметры конкурентной среды и целевой аудитории, подкреплять позиционирование своего продукта функциональными и эмоциональными преимуществами.

4. Описание бизнеса, структурирование, составление плана действий.

  • Правильные метрики. Концепция OMTM, дерево KPI.
  • Жизненный цикл клиента, LTV, ROI.
  • Маркетинговые воронки.
  • Цена привлечения клиента, целеполагание.
  • Экономика продукта, моделирование затрат и доходов.

Чему научитесь: раскладывать глобальные, но аморфные задачи вроде «как увеличить продажи» в список измеримых взаимосвязанных показателей, поймёте, как изменение каждого показателя приведет к решению глобальной задачи, научитесь видеть и моделировать экономику продукта, строить деревья KPI и искать точки для роста бизнеса.

5. Аналитический фундамент маркетинга (часть 1).

  • Определение веб-аналитики и круга задач, которые стоят перед маркетинговой аналитикой.
  • Разработка системы KPI для разных типов бизнеса по принципу DMMM. От бизнес-задач к целям Google Analytics.
  • Определение точек роста проекта, знакомство с различными методиками и метриками эффективности проекта.
  • Системы аналитики. Настройка Google Anayltics. Работа с отчётами.
  • Работа с Яндекс.Метрикой. Настройка интерфейса.

Чему научитесь: поймёте, какую роль играют системы аналитики в современном маркетинге, научитесь правильно переносить свои бизнес-задачи в системы аналитики, узнаете базовые принципы работы систем аналитики.

6. Когортный анализ и прогноз LTV (часть 1).

  • Когортный анализ. Прогнозирование повторных заказов. Прогнозирование отказов.
  • Эксель для маркетолога. Базовые функции.
  • Прогноз LTV.

Чему научитесь: как использовать когортный анализ для оптимизации маркетинга. Научитесь самостоятельно строить различные типы отчетов в экселе, читать и анализировать их.

7. Когортный анализ и прогноз LTV (часть 2).

  • Практика когортного анализа.
  • Практика построения моделей и их оптимизации.

Чему научитесь: как использовать когортный анализ для оптимизации маркетинга. Научитесь самостоятельно строить различные типы отчетов в экселе, читать и анализировать их.

8. A/B-тесты. Базовые принципы.

  • Определение вероятности. Базовая матстатистика.
  • Матожидание, закон больших чисел, центральная предельная теорема, проверка гипотез, доверительные интервалы.
  • Постановка гипотез. Проверяемость гипотез. Планирование эксперимента. Значимость результата.
  • Инструменты для A/B-тестов.

Чему научитесь: поймёте базовые принципы A/B и мультивариативных тестирований, научитесь выдвигать гипотезы, считать доверительные интервалы, понимать и математически проверять ваши гипотезы, поймёте, как работают инструменты для A/B-тестов.

9. Оптимизация экономики маркетинга.

  • Оптимизация маркетинга. Максимизация объема, эффективности или минимизация расходов.
  • Решение практических задач по оптимизации. Разбор кейсов.
  • Целеполагание как основа оптимизации. Ограничения при оптимизации.

Чему научитесь: системно подходить к оптимизации маркетинговых процессов, смотреть на бюджеты и метрики с разных сторон, понимать сильные и слабые стороны различных управленческих решений, научитесь быстро строить оптимизационные модели.

10. Визуализация информации.

  • Визуализация маркетинговой информации
  • Построение маркетинговых дешбордов. Какие метрики включать и на каких уровнях управления.
  • Инструменты для визуализации информации, практика и разбор кейсов.

Чему научитесь: самостоятельно создавать отчеты и дешборды, демонстрирующие текущее положение маркетинга.

11. Классический маркетинг в цифрах.

  • Оценка рыночного потенциала выбранного сегмента.
  • Экономика классического маркетинга: что и как считать в классическом маркетинге.
  • CRM как философия бизнеса: управленческая задача организации работы с клиентами.

Чему научитесь: оценивать ваши действия не только с точки зрения эффективности отдельных действий, но и с точки зрения влияния на все процессы в организации.

12. Грани ценности. Лояльность и привычки.

  • От первого клика к лояльности к бренду: почему люди покупают, зачем работать с удовлетворённостью клиентов.
  • Кейс Euroil (удовлетворённость потребителя).
  • Формирование привычек у клиентов.
  • Измерение лояльности к бренду, продукту и услуге. Возвращение клиентов.

Чему научитесь: измерять лояльность к бренду, понимать и использовать в маркетинговых целях паттерны потребительского поведения, управлять удовлетворённостью и лояльностью своих клиентов.

13. Customer insight. Платформа бренда: позиционирование, ценность и миссия.

  • Бренд и брендинг в современном маркетинге, кейсы из digital.
  • Нэйминг. Как правильно назвать свой продукт и на что нужно ориентироваться.
  • Создание платформы бренда: самостоятельная сборка..
  • Работа с командой. Разбор кейсов.

Чему научитесь: искать подходящее название для своих продуктов, строить платформу бренда, использовать на практике принципы брендинга, правильно брифовать и контролировать работу креативной команды в процессе работы над брендом.

14. Коммуникационная и креативная стратегия в современном маркетинге.

  • Ключевые принципы сообщения: 5W + 1M.
  • Точки контакта (touch points) и общение на трёх уровнях: одно- и двунаправленные, социальные коммуникации.
  • Из онлайна в оффлайн и обратно (Brand Conversation Ecosystem).
  • Креативная стратегия (лендинги, баннеры, статьи). Составление брифов для креативной команды.

Чему научитесь: поймёте принципы коммуникаций, научитесь разрабатывать коммуникационную стратегию, научитесь настраивать мультиканальное взаимодействие с потребителем исходя из бизнес-задач, позиционирования и особенностей потребителя, узнаете, как правильно забрифовать креативную команду и построить креативную стратегию.

15. Привлечение клиентов. Платные каналы. Общие принципы. Контекстная реклама.

  • Определение ёмкости каналов привлечения.
  • С чего начинать привлечение клиентов. Контекстная реклама.
  • Контекстная реклама. Обзор личных кабинетов.
  • Контекстная реклама. Практика (составление семантического ядра, написание объявлений).

Чему научитесь: самостоятельно считать ёмкость каналов, запускать рекламные кампании в Яндекс.Директе и Google Adwords.

16. Платные каналы. Социальные сети и мобильный маркетинг. PR.

  • Реклама в соцсетях. MyTarget, Facebook.
  • Мобильный маркетинг. Принципы. AppStore Optimization.
  • PR: взаимодействие с прессой.

Чему научитесь: создавать рекламные кампании в MyTarget и в Facebook, узнаете специфику мобильного маркетинга. А также как сделать так, чтобы о вашей компании «написали в Ведомостях», и нужно ли это вам в принципе.

17. Сарафанный маркетинг. Природа виральности.

  • SMM.
  • Работа с собственным сообществом.
  • Собственные каналы. Контентный маркетинг.
  • Контентный маркетинг. Практика.

Чему научитесь: разберётесь, как сподвигнуть людей рассказывать друг другу о вашей компании. Научитесь планировать и запускать акции в социальных сетях. А также разберётесь с тем, как привлекать клиентов с помощью создания и распространения контента.

18. Аналитический фундамент маркетинга (часть 2).

  • Анализ данных об эффективности рекламных каналов. Какие инструменты для этого нужны.
  • Какие особенности учета источников в мобильных приложениях, как делать выводы об эффективности этих источников.
  • Кейсы анализа рекламных кампаний с помощью Google Analytics и Яндекс.Метрики.
  • Решение задач по анализу кампаний в контексте, социальных сетях, рекламных сетях и SEO.
  • Мультиканальный анализ. Как объективно оценить вклад источника. Ремаркетинг.

Чему научитесь: оценивать эффективность рекламных кампаний с точки зрения digital-аналитики, узнавать путь пользователя к вашему целевому действию через несколько каналов.

19. Работа с текущей базой. RFM-сегментация.

  • Email-маркетинг.
  • RFM-сегментация (Revenue, Frequency, Monetary). Теория и практика.
  • Ретаргетинг: уменьшение затрат на маркетинг, механики и лайфхаки.
  • Программы лояльности.

Чему научитесь: Научитесь сегментировать текущую базу пользователей по поведенческим факторам, выделять самые ценные сегменты, планировать и запускать email-кампании, увеличивающие продажи, а также разберётесь в логике программ лояльности.

20. Маркетинговое планирование.

  • Разработка маркетингового плана. Выбор инструментов продвижения.
  • Планирование маркетингового бюджета.
  • Построение команды, найм профессионалов, организация работы.
  • Чему научитесь: систематизировать изученные ранее инструменты, приоритизировать и составлять стратегию, выбирать себе в команду профессионалов.

    21. Работа с подрядчиками.

    • Работа с подрядчиками: когда она имеет смысл. Как выбрать подрядчика, как с ним работать.
    • Панельная дискуссия с представителями маркетинговых агентств.
    • Разбор публичных и непубличных кейсов.
    • Взгляд на работу со стороны подрядчика.
    • Составление брифов, контроль за исполнением.

    Чему научитесь: не ошибаться в подрядчиках, узнаете взгляд агентств на работу с заказчиками, а также их внутренние процессы, поймёте основные принципы расчёта экономики аутсорса, выбора и работы со сторонними исполнителями.

    22. Маркетинг на стыке онлайна и оффлайна: как померить оффлайн через онлайн.

    • Понимание задач онлайн и оффлайн-маркетинга.
    • Использование стандартных инструментов для измерения эффективности оффлайн-маркетинга.
    • Кейсы, которые не сработали: как не надо делать.
    • Brand-опросы.

    Чему научитесь: использовать онлайн-инструменты и механики для работы с оффлайн-задачами, расширите понимание стандартных инструментов и области их применения.

Записаться на курс

Что я получу

Сертификат

Нетворкинг

Учебные материалы

Видеозаписи всех уроков

Разбор кейсов и общение в закрытой группе

Обучение проходит по эффективным методикам #tceh

Здесь преподают только практики-профессионалы. Они делятся со студентами знаниями, которые будут актуальны в реальном бизнесе. Поэтому сертификаты #tceh котируются в технологической среде и на digital-рынке.

Записаться на курс

Стоимость курса зависит от даты покупки

Цена сейчас

119 000 руб.

Цена действительна
по 27 октября.
Купи сейчас и сэкономь 20 000 рублей.

Цена потом

129 000 руб.

Цена действительна с 28 октября по 3 ноября.
Экономия 10 000 рублей.

Цена в последний момент

139 000 руб.

Цена действительна
с 4 ноября – последние места в группе.

Оплатить можно картой, банковским переводом или интернет‑кошельком.

Если вы хотите оплатить в рассрочку, напишите письмо на edu@tceh.com или позвоните Елизавете +7 499 647-47-80

Регистрация на курс

Регистрация на курс завершена.
Оставьте заявку на следующий набор и получите скидку

Мы сообщим вам о старте курса и пришлём промокод скидки.
Мы не будем использовать ваш телефон в других целях.